¿Qué es el Marketing Digital?

El Marketing Digital es el conjunto de todas las estrategias o acciones que se implementan en internet para dar a conocer una marca, vender productos o servicios y conseguir clientes potenciales. Todo se logra a través de canales como redes sociales, correo electrónico, publicidad pagada, buscadores como Google y desde el sitio web.

Además, con el Marketing Online o Digital puedes alcanzar a un mayor número de personas, medir tus acciones, tomar mejores decisiones, implementar mejoras para alcanzar tus metas y reforzar tu branding.

Cómo funciona el Marketing Digital y para qué te sirve

Para entender cómo funciona el Marketing Digital ten en cuenta estos 4 puntos:

1. El consumidor: es la persona a la que le hablas sobre tu negocio o marca. Debes entender sus necesidades y problemas del día a día.
2. El costo: cuánto debe pagar tu cliente al momento de adquirir tu servicio o producto.
3. La conveniencia: es decir, si lo que ofreces cubre sus necesidades o ayuda a tu cliente.
4. La comunicación: conoce qué redes sociales o canales frecuenta tu cliente y cómo puedes interactuar con él.

Una vez tienes presente estos 4 puntos, el Marketing Digital será parte fundamental para interactuar con tu cliente, ofrecerle lo que necesita y establecer una relación sólida.

Así que el Marketing Digital te servirá para dar a conocer tu valor diferencial, y además:

• Entender a qué consumidores llegar
• Diseñar estrategias claras y definidas
• Conocer las necesidades del mercado
• Tomar decisiones basadas en métricas

Y en este punto hay dos términos que debes tener muy presentes:

• Inbound Marketing: hace referencia a estrategias donde el marketing genera contenido que los usuarios necesitan y llega a ellos sin ser intrusivo. El enfoque de las estrategias siempre será el cliente.
• Outbound Marketing: hace referencia a estrategias tradicionales que se enfocan en mostrar productos o servicios a los usuarios de manera masiva y abrupta. Se centra más en el producto que en el cliente.